Programy BBA

ZÁKLADY OBCHODU

Program ZÁKLADY OBCHODU vás pripraví na všetky profesijné výzvy v oblasti obchodu a podnikania. Získate pevné základy v oblasti marketingu, predaja, zákazníckeho servisu a obchodných stratégií.

iga | ZÁKLADY OBCHODU

Obsah programu

Program ZÁKLADY OBCHODU vám poskytne prehľad o kľúčových aspektoch obchodnej činnosti. Študenti sa zoznámia s princípmi a praktikami obchodovania, vrátane marketingu, predaja, zákazníckeho servisu a riadenia vzťahov so zákazníkmi. Študenti získajú znalosti o trhových stratégiách, obchodných modeloch a predajných zručnostiach.

Zameranie programu

Hlavným cieľom programu je vybaviť študentov praktickými zručnosťami a teoretickými znalosťami potrebnými pre úspešné riadenie obchodných aktivít a podporu rastu podnikania v konkurenčnom prostredí.

Absolventi budú pripravení nastúpiť na manažérsku pozíciu, ako obchodní špecialisti, alebo napríklad manažéri predaja a budú tak efektívne prispievať k rozvoju a rastu organizácie.

Štruktúra programu

  • Obchodná stratégia
  • Typológia zákazníka
  • Predajné zručnosti

Prínosy BBA programu

01

Osvojíte si základné princípy obchodných činností.

02

Naučíte sa efektívne komunikovať s klientmi.

03

Získate sebadôveru k úspešnému pôsobeniu v predajnom prostredí.

04

Naučíte sa, ako riadiť svoj tím.

05

Získané znalosti budete schopní praktizovať do praxe.

06

Budete schopní budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi.

Obsah programu

ZÁKLADY OBCHODU

Základný blok

Úvod do managementu

Modul sa zameriava na základné princípy a koncepty riadenia organizácií v modernom podnikateľskom prostredí. Účastníci budú oboznámení s kľúčovými oblasťami, ako sú teória riadenia, organizačné štruktúry, strategické plánovanie, ľudské zdroje a leadership. Modul poskytne študentom základné povedomie o dôležitosti a vplyve manažérskych rozhodnutí na výkony a úspech organizácie. Cieľom je vybaviť účastníkov znalosťami a zručnosťami potrebnými pre úspešné vedenie a riadenie organizácií v dynamickom a konkurenčnom podnikateľskom prostredí. Výstupom z modulu je online test.

Základy marketingu

Študenti sa zoznámia s kľúčovými konceptmi, metódami a stratégiami používanými v modernom marketingu. Účastníci modulu budú študovať základné princípy trhového výskumu, segmentácie trhu, tvorby marketingového mixu (produkt, cena, distribúcia, komunikácia) a ich aplikáciu v praxi. Dôraz je kladený na pochopenie spotrebiteľského správania, vytváranie hodnoty pre zákazníkov a budovanie silnej značky. Cieľom modulu je pripraviť študentov na efektívne plánovanie a implementáciu marketingových stratégií, ktoré podporujú rast a konkurencieschopnosť organizácie v súčasnom globálnom prostredí. Výstupom z modulu je online test.

Personálny management

V rámci modulu sa študenti budú venovať dôkladnému porozumeniu kľúčovým aspektom riadenia ľudských zdrojov v organizáciách. Účastníci budú študovať stratégie náboru, výberu, rozvoja a udržiavania zamestnancov, ako aj riadenie výkonnosti a motivácie. Modul zahŕňa aj právne a etické otázky súvisiace s riadením ľudských zdrojov. Cieľom modulu je vybaviť študentov znalosťami a zručnosťami potrebnými pre efektívne riadenie ľudských zdrojov, čo prispieva k dosahovaniu strategických cieľov organizácie a podpore dlhodobého rozvoja zamestnancov. Výstupom z modulu je postupová práca.

ŠPECIALIZÁCIA

Obchodní strategie

Modul sa zameriava na strategické plánovanie a implementáciu obchodných aktivít v konkurenčnom prostredí. Účastníci získajú hlbšie porozumenie kľúčovým aspektom strategického riadenia, vrátane analýzy trhu, formulácie cieľov, vytvárania diferencovanej ponuky a optimalizácie obchodných procesov. Dôraz sa bude klásť na rozvoj schopnosti strategického myslenia a schopnosti prispôsobiť sa dynamickým trhovým podmienkam. Modul tiež zahŕňa štúdium úspešných obchodných stratégií a ich aplikáciu v rôznych odvetviach. Výstupom z modulu je esej.

Typológia zákazníka

Určenie osobnostných typov zákazníkov a ich efektívne využitie je cieľom tohto modulu, ktorý sa zaoberá teóriou typológie zákazníkov a metódami ich určovania. Študenti sa naučia predikovať správanie zákazníkov a aplikovať techniky pre získanie a udržanie ich lojality. Modul tiež zdôrazňuje presné metódy určovania osobnostného typu, zásady komunikácie s rôznymi typmi osobností, stratégie pre riešenie kritických situácií a účinné prekonávanie námietok. Výstupom modulu je esej.

Predajné zručnosti

Modul je navrhnutý tak, aby účastníkov vybavil kľúčovými technikami a stratégiami, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné uzatváranie obchodov a budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi. Študenti sa oboznámia s komunikačnými zručnosťami, ktoré zahŕňajú efektívnu verbálnu a neverbálnu komunikáciu, aktívne počúvanie a kladenie správnych otázok, rovnako ako techniky zvládania námietok. Záverom modulu sa študenti zamerajú na budovanie a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi. Naučia sa, aký význam majú dlhodobé vzťahy a aké techniky môžu použiť na posilnenie zákazníckej lojality. Výstupom modulu je online test.

bg ref | ZÁKLADY OBCHODU
  • Mgr. Ilona Dvorakova DBA | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    DBA štúdium ako cesta k prehĺbeniu marketingových a manažérskych kompetencií.

    Štúdium programu Doctor of Business Administration – Executive Marketing na International Graduate Academy pre mňa predstavovalo významnú profesijnú i osobnú skúsenosť. Oceňujem najmä praktické zameranie výučby, prepojenie odborných poznatkov s reálnou manažérskou praxou a profesionálny prístup lektorov. Vďaka štúdiu som si rozšírila znalosti v oblasti marketingu, brand managementu a strategického riadenia. Veľkým prínosom bolo aj spracovanie záverečnej práce, ktoré mi umožnilo prehĺbiť odborné kompetencie a získavať nový pohľad na marketingové témy. International Graduate Academy odporúčam všetkým, ktorí hľadajú prakticky orientované štúdium a chcú sa ďalej profesijne rozvíjať.

    Mgr. Ilona Dvořáková, DBA

  • Monika Kladna MBA | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako cesta k manažérskemu rastu v zdravotníctve.

    Rozhodnutie začať štúdium MBA bolo pre mňa prirodzeným krokom v čase, keď som sa chcela profesne posunúť. Ako zdravotná sestra so skúsenosťami zo Slovenska i zahraničia som si uvedomila potrebu rozvíjať nielen odborné znalosti, ale aj manažérske zručnosti a strategické myslenie. Štúdium na International Graduate Academy som absolvovala popri práci na plný úväzok v Nemecku. Oceňujem flexibilnú formu štúdia, ktorá mi umožnila zladiť vzdelávanie s pracovnými povinnosťami. Získané znalosti z oblasti leadershipu, riadenia procesov a projektového managementu dnes využívam pri rozvoji vlastných projektov v oblasti sociálnych služieb a zdravotníctva. MBA mi prinieslo väčšiu istotu, nové možnosti a motiváciu ďalej profesijne rásť.

    Monika Kladná, MBA

  • Mgr. Zuzana Amtmann MBA 1 | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako rozšírenie strategického pohľadu na riadenie.

    Štúdium MBA mi prinieslo nový pohľad na strategické myslenie a rozhodovanie v managemente. Oceňujem najmä prepojenie teórie s praxou a konkrétne príklady z reálneho firemného prostredia, ktoré môžem využiť vo svojej profesijnej praxi. Získané poznatky z oblasti strategického riadenia, controllingu a budgetingu mi pomáhajú lepšie chápať širšie súvislosti pri rozhodovaní a efektívnejšom riadení procesov. Štúdium vnímam ako významný osobný aj profesijný posun, ktorý mi umožnil rozšíriť si znalosti a získať nové pohľady na oblasti, ktorým sa dlhodobo venujem.

    Mgr. Zuzana Amtmann, MBA

  • Bc. Lukas Uherek MBA 1 | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako cesta k širšiemu pohľadu na riadenie zdravotníctva.

    Štúdium MBA Management & Zdravotníctvo mi pomohlo rozšíriť odborné znalosti v oblasti zdravotnického práva, riadenia organizácií a fungovania zdravotnického prostredia. Oceňujem najmä široký záber tém a možnosť prepájať získané poznatky s každodennou pracovnou praxou. Štúdium mi prinieslo nový pohľad na riadenie procesov, kontrolu kvality a efektívne nastavovanie pracovných postupov. Vnímam ho ako významný profesijný aj osobný posun, ktorý mi pomáha lepšie sa orientovať v komplexných výzvach zdravotníctva.

    Bc. Lukáš Uherek, MBA

  • Nina Kopecka MBA 1 | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako investícia do osobného aj profesijného rozvoja.

    Štúdium MBA Management & Psychológia mi prinieslo nové poznatky, ktoré využívam nielen v pracovnom živote v oblasti marketingu, ale aj v každodenných situáciách. Oceňujem najmä prepojenie managementu s psychológiou a lepšie pochopenie práce s ľuďmi, komunikácie a medziľudských vzťahov. Veľmi pozitívne hodnotím podporu študijného oddelenia, prehľadnosť celého štúdia a profesionálny prístup počas obhajoby. Štúdium pre mňa predstavovalo nielen rozšírenie vedomostí, ale predovšetkým osobný posun a potvrdenie toho, že vzdelávanie je jednou z najlepších investícií do seba.

    Nina Kopecká, MBA

  • Ing. Vlastimil Zelenka 1 | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako rozvoj manažérskych zručností v projektovom riadení.

    Štúdium MBA Management & Projekt mi umožňuje rozšíriť si manažérske kompetencie a získať komplexnejší pohľad na riadenie projektov. Vďaka prepojeniu teórie s praktickými skúsenosťami získavam nové poznatky v oblasti projektového riadenia, plánovania, komunikácie a vedenia tímov, ktoré môžem okamžite využívať vo svojej práci projektového manažéra v automobilovom priemysle. Štúdium mi pomáha lepšie chápať širšie súvislosti pri rozhodovaní a pozerať sa na projekty nielen z operatívneho, ale aj strategického pohľadu. Vnímam ho ako hodnotnú skúsenosť, ktorá podporuje môj ďalší profesijný aj osobný rozvoj.

    Ing. Vlastimil Zelenka

  • Bc. Taitou Mulwa Baby MBA | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium, ktoré prináša skutočný profesionálny i osobný rozvoj.

    Rada by som poďakovala za možnosť študovať MBA program na International Graduate Academy. Štúdium bolo pre mňa veľmi prínosné po profesionálnej aj osobnej stránke. Oceňujem predovšetkým praktické zameranie štúdia, kvalitnú komunikáciu zo strany školy a profesionálny prístup vyučujúcich aj študijného oddelenia. Štúdium mi pomohlo rozšíriť vedomosti v oblasti managementu, leadershipu a projektového riadenia a zároveň mi poskytlo nový pohľad na efektívne fungovanie tímov a organizácií. Veľmi pozitívne hodnotím aj flexibilitu štúdia, vďaka ktorej bolo možné skĺbiť študijné povinnosti s osobným životom. IGA by som odporučila všetkým, ktorí hľadajú kvalitné vzdelanie, podporné prostredie a možnosť ďalšieho profesionálneho rozvoja. Ďakujem za cennú skúsenosť a prajem škole mnoho ďalších úspechov.

    Bc. Taitou Mulwa Baby, MBA

  • Bc. Jiri Solar | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    Investícia do vzdelania ako cesta k budúcemu projektu.

    Štúdium na IGA pre mňa predstavovalo prínosnú skúsenosť po odbornej aj osobnej stránke. Oceňujem najmä prepojenie teoretických poznatkov s praxou, ktoré mi umožnilo lepšie porozumieť problematike sociálnej práce v širšom kontexte. Štúdium bolo zamerané nielen na získavanie vedomostí, ale aj na rozvoj kritického myslenia a schopnosti aplikovať poznatky v reálnych situáciách. Veľkým prínosom bola aj ústretovosť vyučujúcich a ich ochota zdieľať praktické skúsenosti z odboru. Pozitívne hodnotím tiež individuálny prístup k študentom a podporu pri spracovaní odborných prác. Momentálne pracujem ako vojak z povolania na MO ČR. Žiaľ, tento rezort moje vzdelanie nevyužije, a preto chcem do troch rokov začať budovať domov pre seniorov – aj preto som investoval do svojho vzdelania. Štúdium na IGA by som odporučil všetkým, ktorí majú záujem o kvalitné vzdelanie v oblasti sociálnej práce a chcú sa profesijne aj osobnostne rozvíjať.

    Bc. Jiří Solař, MBA

  • Mgr. Anna Maria Ridzonova | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    Flexibilné štúdium, ktoré má skutočný prínos pre prax.

    S priebehom štúdia som bola po celé jeho trvanie veľmi spokojná. Prístup študijného oddelenia a učiteľov bol vždy perfektný. Keď som čokoľvek potrebovala, vždy som dostala rýchlu a prínosnú odpoveď. Páčilo sa mi, že som mohla prepojiť štúdium s praxou a návrhy, ktoré som v praktickej časti záverečnej práce uviedla, budem môcť čoskoro využiť aj v praxi. Štúdium bolo skutočne flexibilné a vrelo ho odporúčam.

    Mgr. Anna Mária Ridzoňová, MBA

  • Ing. Jana Gatialova DBA | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    DBA štúdium ako míľnik v mojom manažérskom rozvoji.

    Štúdium DBA mi prinieslo výrazne širší rozhľad a nový náhľad na manažérske myslenie aj rozhodovanie. Pomohlo mi upevniť si manažérsku istotu a sebavedomie, ktoré dnes cítim nielen pri strategických rozhodnutiach, ale aj v každodennej práci s ľuďmi. Vnímam na sebe posun smerom k pokojnejšiemu, vedomejšiemu štýlu vedenia. Mám pocit, že som sa stala lepším koučom – dokážem viesť konštruktívnu diskusiu, presvedčiť ľudí bez tlaku a jasne, no s rešpektom komunikovať svoje zámery a požiadavky. DBA štúdium považujem za veľmi hodnotnú skúsenosť, ktorá mala reálny dopad na môj profesionálny aj osobný rozvoj.

    Ing. Jana Gatialová, DBA

  • Denisa Tichotova | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    Flexibilné štúdium, ktoré sa prispôsobí vášmu životu.

    Štúdium MBA na International Graduate Academy som si zvolila kvôli širokej ponuke programov a špecializácií. Rozhodujúcim faktorom pre mňa bola plne online forma výučby, ktorá umožňuje efektívne skĺbiť štúdium s pracovným aj rodinným životom. Výborne spracovaný systém prístupu k študijným materiálom, prednáškam a skúškam celý proces výrazne uľahčuje. V priebehu štúdia som ocenila vysokú odbornosť a ústretovosť lektorov i všetkých zamestnancov akadémie. Výučba bola vedená prakticky, s dôrazom na využitie získaných znalostí v reálnom profesnom prostredí. Štúdium mi prinieslo nielen nové poznatky, ale aj cennú inšpiráciu pre ďalší profesijný rozvoj. Štúdium na IGA ponúka výborný pomer ceny a kvality a môžem ho odporučiť všetkým, ktorí hľadajú flexibilné a odborné MBA vzdelávanie.

    Denisa Tichotová

  • PhDr. Lubica Rostasova | ZÁKLADY OBCHODU

    Čo o nás hovoria absolventi

    Profesijný rozvoj na najvyššej úrovni.

    Štúdium MBA na International Graduate Academy vrelo odporúčam, majú vynikajúcich lektorov, prednášky sú veľmi náučné a zaujímavé, rovnako interakcia s lektormi je výborná. Po registrácii je dostupná online knižnica s množstvom odbornej literatúry. Vhodné pre každého kto sa chce ďalej profesne rozvíjať a zvyšovať svoju kvalifikáciu.

    PhDr. Ľubica Rostášová

bg price | ZÁKLADY OBCHODU

Online štúdium BBA

Zvýhodnená cena

Platí pouze do 23. 8. 2026.

1.240 €

bez DPH

1.500 €

s DPH

Výhody online štúdia

calendar 7 | ZÁKLADY OBCHODU

Štúdium je možné začať kedykoľvek podľa uváženia.

google forms | ZÁKLADY OBCHODU

Podanie prihlášky jednoducho a bez poplatku.

student | ZÁKLADY OBCHODU

Rozloženie školného do splátok, bez navýšenia.

credit card | ZÁKLADY OBCHODU

Na štúdium získate množstvo bonusov.

bg cta | ZÁKLADY OBCHODU

Čo vás zaujíma?

Spýtajte sa,
sme tu pre vás.

Naša študijná koordinátorka Kristina vám pomôže s otázkami o štúdiu.

IGA lektorylide na web 9 | ZÁKLADY OBCHODU

Mgr. Kristina
Kubečková

študijná koordinátorka

Potrebujete poradiť?

+420 606 071 652
Po–Pia 9:00–17:00
info@graduateacademy.cz
Reagujeme do 24 hodín
Roháčova 145/14,
130 00 Praha-Žižkov