Programy MBA

MANAGEMENT & SALES

Študenti programu MANAGEMENT & SALES sa budú zameriavať na kľúčové aspekty, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné riadenie predajných tímov a optimalizáciu predajných procesov.

iga | MANAGEMENT & SALES

Obsah programu

Program MANAGEMENT & SALES zahŕňa široké spektrum tém, vrátane strategického plánovania predaja, riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), techník efektívneho predaja, a efektívneho sebariadenia. Študenti sa naučia vytvárať a implementovať efektívne predajné stratégie, motivovať a riadiť predajné tímy, a optimalizovať obchodné procesy pre maximálny výkon.

Zameranie programu

Absolventi programu budú schopní analyzovať trhové príležitosti, rozvíjať a aplikovať predajné stratégie, a viesť predajné tímy k dosiahnutiu obchodných cieľov, čím prispejú k rastu a konkurencieschopnosti organizácie.

Program tiež podporuje rozvoj zručností v oblasti komunikácie, vyjednávania a zákazníckeho servisu, ktoré sú kľúčové pre úspešné riadenie predaja.

Štruktúra programu

  • Podpora predaja a cross-selling
  • Riadenie vzťahov so zákazníkmi
  • Komunikačné a predajné zručnosti
  • Efektívne sebariadenie

Prínosy MBA programu

01

Dokážete motivovať a viesť predajné tímy, zlepšiť ich výkon a dosiahnuť tak obchodné ciele prostredníctvom moderných manažérskych techník a osvedčených postupov.

02

Precvičíte si nástroje a metódy na analýzu a optimalizáciu predajných procesov.

03

Naučíte sa využívať moderné technológie v rámci podpory predaja.

04

Osvojíte si techniky komunikácie a vyjednávania, ktoré sú kľúčové pre úspešné uzatváranie obchodných dohôd.

05

Naučíte sa aplikovať teóriu priamo do praxe.

06

Budete schopni analyzovat tržní trendy a konkurenci.

Obsah programu

MANAGEMENT & SALES

Základný blok

Management a riadenie organizácie

Cieľom modulu je priblíženie pojmu managementu a jeho začlenenie do praktických postupov firiem a súčasných vedných disciplín. Analyzuje dopady vonkajších i vnútorných podmienok organizácie na úspešnosť manažérskej profesie. Ďalej sa zaoberá sekvenciou manažérskych funkcií (plánovanie, organizovanie, vedenie ľudí, kontrola) a ich súčasnou aplikáciou v praxi firiem. Dôraz je kladený na profil a kompetencia manažéra ako kľúčové predpoklady pre úspech vo vedení. Výstupom z modulu je online test.

Executive management

Modul sa zameriava na pokrytie širokého spektra oblastí, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné dosiahnutie strategických cieľov firmy na úrovni stredného a vyššieho managementu. Modul ponúka komplexný a ucelený pohľad na moderné manažérske riadenie, zameriavajúce sa na prakticky využiteľné znalosti a zručnosti, ktoré sú kľúčové pre efektívne riadenie organizácie. Výstupom z modulu je online test.

Riadenie ľudských zdrojov

V rámci modulu sa dozviete kľúčové aspekty efektívneho riadenia zamestnancov v organizáciách. Obsahuje stratégie a postupy pre nábor a výber pracovníkov, ich školenia a rozvoj, hodnotenie výkonnosti, odmeňovanie a poskytovanie benefitov, riadenie pracovných vzťahov, a zaistenie zdravia a bezpečnosti na pracovisku. Tento modul pomáha organizáciám optimalizovať pracovnú silu, zvýšiť produktivitu a efektivitu, a zlepšiť celkovú spokojnosť zamestnancov, čo vedie k stabilnému a úspešnému podnikaniu. Výstupom z modulu je postupová práca.

Finančný management

Modul sa zameriava na efektívne riadenie finančných zdrojov organizácie. Pokrýva kľúčové oblasti, ako je plánovanie a analýza financií, rozpočtovanie, riadenie nákladov, investičné rozhodovanie, riadenie rizik a zabezpečenie likvidity. Po absolvovaní tohto modulu budú študenti schopní optimalizovať finančný výkon, maximalizovať zisky, minimalizovať náklady a efektívne spravovať finančné riziká. Dôraz sa kladie na strategické rozhodovanie a dlhodobú finančnú stabilitu, čo je nevyhnutné pre úspešné a udržateľné podnikanie. Výstupom z modulu je online test.

Osobnostný management

V rámci modulu si prehĺbite znalosti týkajúce sa rozvoja a správy individuálnych kompetencií a zručností zamestnancov v organizácii. Obsahuje techniky pre sebapoznanie, osobný rast, time management, riešenie konfliktov, zlepšenie komunikácie a emočnej inteligencie. Tento modul podporuje zamestnancov v ich profesijnom aj osobnom rozvoji, čím prispieva k zvýšeniu ich efektivity, motivacie a celkovej spokojnosti. Kladie dôraz na vytvorenie vyváženého a produktívneho pracovného prostredia, kde každý jednotlivec môže dosiahnuť svoj plný potenciál. Výstupom z modulu je esej.

ŠPECIALIZÁCIA

Podpora predaja a cross-selling

Modul navrhnutý tak, aby študentom poskytol praktické zručnosti a stratégie pre efektívnu podporu predaja a rozvoj techník krížového predaja. Zameriava sa na metódy a nástroje, ktoré pomáhajú zvyšovať predaje a maximalizovať hodnotu zákazníka prostredníctvom cielených a inovatívnych prístupov. Výstupom modulu je esej.

Riadenie vzťahov so zákazníkmi

Študenti sa zoznámia s konceptmi a nástrojmi riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), vrátane analýzy potrieb zákazníkov, personalizácie komunikácie, a implementácie CRM systémov. Modul zahŕňa aj techniky pre monitorovanie a vyhodnocovanie zákazníckej spokojnosti, efektívne riešenie sťažností a vytváranie stratégií pre zvýšenie lojality a retencie zákazníkov. Výstupom z modulu je postupová práca.

Komunikačné a predajné zručnostia prodejní dovednosti

V rámci predajných zručností sa študenti oboznámia s metódami pre identifikáciu potrieb zákazníkov, vytváranie prispôsobených ponúk a uzatváranie obchodných dohôd. Kurz pokrýva techniky úspešného predaja, ako sú cross-selling, upselling a vytváranie efektívnych predajných prezentácií. Modul tiež zahŕňa praktické cvičenia a simulácie, ktoré umožňujú študentom aplikovať teoretické znalosti v reálnych scenároch, a získavať spätnú väzbu na ich komunikačné a predajné prístupy. Týmto spôsobom sa študenti naučia, ako efektívne riadiť predajný proces, zvyšovať úspešnosť obchodných rokovaní a budovať dlhodobé a spokojné zákaznícke vzťahy. Výstupom z modulu je online test.

Efektívne sebariadenie

Tento modul sa zameriava na dôležitosť sebariadenia a efektívneho riadenia času ako kľúčové zručnosti pre manažérov. Cieľom je predstaviť študentom pojmy self a time management a naučiť ich metódy a techniky, ktoré im pomôžu lepšie hospodáriť s časom a zvýšiť ich úroveň sebariadenia. Výstupom z modulu je online test.

bg ref | MANAGEMENT & SALES
  • Mgr. Ilona Dvorakova DBA | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    DBA štúdium ako cesta k prehĺbeniu marketingových a manažérskych kompetencií.

    Štúdium programu Doctor of Business Administration – Executive Marketing na International Graduate Academy pre mňa predstavovalo významnú profesijnú i osobnú skúsenosť. Oceňujem najmä praktické zameranie výučby, prepojenie odborných poznatkov s reálnou manažérskou praxou a profesionálny prístup lektorov. Vďaka štúdiu som si rozšírila znalosti v oblasti marketingu, brand managementu a strategického riadenia. Veľkým prínosom bolo aj spracovanie záverečnej práce, ktoré mi umožnilo prehĺbiť odborné kompetencie a získavať nový pohľad na marketingové témy. International Graduate Academy odporúčam všetkým, ktorí hľadajú prakticky orientované štúdium a chcú sa ďalej profesijne rozvíjať.

    Mgr. Ilona Dvořáková, DBA

  • Monika Kladna MBA | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako cesta k manažérskemu rastu v zdravotníctve.

    Rozhodnutie začať štúdium MBA bolo pre mňa prirodzeným krokom v čase, keď som sa chcela profesne posunúť. Ako zdravotná sestra so skúsenosťami zo Slovenska i zahraničia som si uvedomila potrebu rozvíjať nielen odborné znalosti, ale aj manažérske zručnosti a strategické myslenie. Štúdium na International Graduate Academy som absolvovala popri práci na plný úväzok v Nemecku. Oceňujem flexibilnú formu štúdia, ktorá mi umožnila zladiť vzdelávanie s pracovnými povinnosťami. Získané znalosti z oblasti leadershipu, riadenia procesov a projektového managementu dnes využívam pri rozvoji vlastných projektov v oblasti sociálnych služieb a zdravotníctva. MBA mi prinieslo väčšiu istotu, nové možnosti a motiváciu ďalej profesijne rásť.

    Monika Kladná, MBA

  • Mgr. Zuzana Amtmann MBA 1 | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako rozšírenie strategického pohľadu na riadenie.

    Štúdium MBA mi prinieslo nový pohľad na strategické myslenie a rozhodovanie v managemente. Oceňujem najmä prepojenie teórie s praxou a konkrétne príklady z reálneho firemného prostredia, ktoré môžem využiť vo svojej profesijnej praxi. Získané poznatky z oblasti strategického riadenia, controllingu a budgetingu mi pomáhajú lepšie chápať širšie súvislosti pri rozhodovaní a efektívnejšom riadení procesov. Štúdium vnímam ako významný osobný aj profesijný posun, ktorý mi umožnil rozšíriť si znalosti a získať nové pohľady na oblasti, ktorým sa dlhodobo venujem.

    Mgr. Zuzana Amtmann, MBA

  • Bc. Lukas Uherek MBA 1 | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako cesta k širšiemu pohľadu na riadenie zdravotníctva.

    Štúdium MBA Management & Zdravotníctvo mi pomohlo rozšíriť odborné znalosti v oblasti zdravotnického práva, riadenia organizácií a fungovania zdravotnického prostredia. Oceňujem najmä široký záber tém a možnosť prepájať získané poznatky s každodennou pracovnou praxou. Štúdium mi prinieslo nový pohľad na riadenie procesov, kontrolu kvality a efektívne nastavovanie pracovných postupov. Vnímam ho ako významný profesijný aj osobný posun, ktorý mi pomáha lepšie sa orientovať v komplexných výzvach zdravotníctva.

    Bc. Lukáš Uherek, MBA

  • Nina Kopecka MBA 1 | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako investícia do osobného aj profesijného rozvoja.

    Štúdium MBA Management & Psychológia mi prinieslo nové poznatky, ktoré využívam nielen v pracovnom živote v oblasti marketingu, ale aj v každodenných situáciách. Oceňujem najmä prepojenie managementu s psychológiou a lepšie pochopenie práce s ľuďmi, komunikácie a medziľudských vzťahov. Veľmi pozitívne hodnotím podporu študijného oddelenia, prehľadnosť celého štúdia a profesionálny prístup počas obhajoby. Štúdium pre mňa predstavovalo nielen rozšírenie vedomostí, ale predovšetkým osobný posun a potvrdenie toho, že vzdelávanie je jednou z najlepších investícií do seba.

    Nina Kopecká, MBA

  • Ing. Vlastimil Zelenka 1 | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium ako rozvoj manažérskych zručností v projektovom riadení.

    Štúdium MBA Management & Projekt mi umožňuje rozšíriť si manažérske kompetencie a získať komplexnejší pohľad na riadenie projektov. Vďaka prepojeniu teórie s praktickými skúsenosťami získavam nové poznatky v oblasti projektového riadenia, plánovania, komunikácie a vedenia tímov, ktoré môžem okamžite využívať vo svojej práci projektového manažéra v automobilovom priemysle. Štúdium mi pomáha lepšie chápať širšie súvislosti pri rozhodovaní a pozerať sa na projekty nielen z operatívneho, ale aj strategického pohľadu. Vnímam ho ako hodnotnú skúsenosť, ktorá podporuje môj ďalší profesijný aj osobný rozvoj.

    Ing. Vlastimil Zelenka

  • Bc. Taitou Mulwa Baby MBA | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    MBA štúdium, ktoré prináša skutočný profesionálny i osobný rozvoj.

    Rada by som poďakovala za možnosť študovať MBA program na International Graduate Academy. Štúdium bolo pre mňa veľmi prínosné po profesionálnej aj osobnej stránke. Oceňujem predovšetkým praktické zameranie štúdia, kvalitnú komunikáciu zo strany školy a profesionálny prístup vyučujúcich aj študijného oddelenia. Štúdium mi pomohlo rozšíriť vedomosti v oblasti managementu, leadershipu a projektového riadenia a zároveň mi poskytlo nový pohľad na efektívne fungovanie tímov a organizácií. Veľmi pozitívne hodnotím aj flexibilitu štúdia, vďaka ktorej bolo možné skĺbiť študijné povinnosti s osobným životom. IGA by som odporučila všetkým, ktorí hľadajú kvalitné vzdelanie, podporné prostredie a možnosť ďalšieho profesionálneho rozvoja. Ďakujem za cennú skúsenosť a prajem škole mnoho ďalších úspechov.

    Bc. Taitou Mulwa Baby, MBA

  • Bc. Jiri Solar | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    Investícia do vzdelania ako cesta k budúcemu projektu.

    Štúdium na IGA pre mňa predstavovalo prínosnú skúsenosť po odbornej aj osobnej stránke. Oceňujem najmä prepojenie teoretických poznatkov s praxou, ktoré mi umožnilo lepšie porozumieť problematike sociálnej práce v širšom kontexte. Štúdium bolo zamerané nielen na získavanie vedomostí, ale aj na rozvoj kritického myslenia a schopnosti aplikovať poznatky v reálnych situáciách. Veľkým prínosom bola aj ústretovosť vyučujúcich a ich ochota zdieľať praktické skúsenosti z odboru. Pozitívne hodnotím tiež individuálny prístup k študentom a podporu pri spracovaní odborných prác. Momentálne pracujem ako vojak z povolania na MO ČR. Žiaľ, tento rezort moje vzdelanie nevyužije, a preto chcem do troch rokov začať budovať domov pre seniorov – aj preto som investoval do svojho vzdelania. Štúdium na IGA by som odporučil všetkým, ktorí majú záujem o kvalitné vzdelanie v oblasti sociálnej práce a chcú sa profesijne aj osobnostne rozvíjať.

    Bc. Jiří Solař, MBA

  • Mgr. Anna Maria Ridzonova | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    Flexibilné štúdium, ktoré má skutočný prínos pre prax.

    S priebehom štúdia som bola po celé jeho trvanie veľmi spokojná. Prístup študijného oddelenia a učiteľov bol vždy perfektný. Keď som čokoľvek potrebovala, vždy som dostala rýchlu a prínosnú odpoveď. Páčilo sa mi, že som mohla prepojiť štúdium s praxou a návrhy, ktoré som v praktickej časti záverečnej práce uviedla, budem môcť čoskoro využiť aj v praxi. Štúdium bolo skutočne flexibilné a vrelo ho odporúčam.

    Mgr. Anna Mária Ridzoňová, MBA

  • Ing. Jana Gatialova DBA | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    DBA štúdium ako míľnik v mojom manažérskom rozvoji.

    Štúdium DBA mi prinieslo výrazne širší rozhľad a nový náhľad na manažérske myslenie aj rozhodovanie. Pomohlo mi upevniť si manažérsku istotu a sebavedomie, ktoré dnes cítim nielen pri strategických rozhodnutiach, ale aj v každodennej práci s ľuďmi. Vnímam na sebe posun smerom k pokojnejšiemu, vedomejšiemu štýlu vedenia. Mám pocit, že som sa stala lepším koučom – dokážem viesť konštruktívnu diskusiu, presvedčiť ľudí bez tlaku a jasne, no s rešpektom komunikovať svoje zámery a požiadavky. DBA štúdium považujem za veľmi hodnotnú skúsenosť, ktorá mala reálny dopad na môj profesionálny aj osobný rozvoj.

    Ing. Jana Gatialová, DBA

  • Denisa Tichotova | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    Flexibilné štúdium, ktoré sa prispôsobí vášmu životu.

    Štúdium MBA na International Graduate Academy som si zvolila kvôli širokej ponuke programov a špecializácií. Rozhodujúcim faktorom pre mňa bola plne online forma výučby, ktorá umožňuje efektívne skĺbiť štúdium s pracovným aj rodinným životom. Výborne spracovaný systém prístupu k študijným materiálom, prednáškam a skúškam celý proces výrazne uľahčuje. V priebehu štúdia som ocenila vysokú odbornosť a ústretovosť lektorov i všetkých zamestnancov akadémie. Výučba bola vedená prakticky, s dôrazom na využitie získaných znalostí v reálnom profesnom prostredí. Štúdium mi prinieslo nielen nové poznatky, ale aj cennú inšpiráciu pre ďalší profesijný rozvoj. Štúdium na IGA ponúka výborný pomer ceny a kvality a môžem ho odporučiť všetkým, ktorí hľadajú flexibilné a odborné MBA vzdelávanie.

    Denisa Tichotová

  • PhDr. Lubica Rostasova | MANAGEMENT & SALES

    Čo o nás hovoria absolventi

    Profesijný rozvoj na najvyššej úrovni.

    Štúdium MBA na International Graduate Academy vrelo odporúčam, majú vynikajúcich lektorov, prednášky sú veľmi náučné a zaujímavé, rovnako interakcia s lektormi je výborná. Po registrácii je dostupná online knižnica s množstvom odbornej literatúry. Vhodné pre každého kto sa chce ďalej profesne rozvíjať a zvyšovať svoju kvalifikáciu.

    PhDr. Ľubica Rostášová

bg price | MANAGEMENT & SALES

Online štúdium MBA

Zvýhodnená cena

Platí pouze do 9. 8. 2026.

2.040 €

bez DPH

2.468 €

s DPH

Výhody online štúdia

calendar 7 | MANAGEMENT & SALES

Štúdium je možné začať kedykoľvek podľa uváženia.

google forms | MANAGEMENT & SALES

Podanie prihlášky jednoducho a bez poplatku.

student | MANAGEMENT & SALES

Rozloženie školného do splátok, bez navýšenia.

credit card | MANAGEMENT & SALES

Na štúdium získate množstvo bonusov.

bg cta | MANAGEMENT & SALES

Čo vás zaujíma?

Spýtajte sa,
sme tu pre vás.

Naša študijná koordinátorka Kristina vám pomôže s otázkami o štúdiu.

IGA lektorylide na web 9 | MANAGEMENT & SALES

Mgr. Kristina
Kubečková

študijná koordinátorka

Potrebujete poradiť?

+420 606 071 652
Po–Pia 9:00–17:00
info@graduateacademy.cz
Reagujeme do 24 hodín
Roháčova 145/14,
130 00 Praha-Žižkov