Programy MBA
MANAGEMENT & SALES
Študenti programu MANAGEMENT & SALES sa budú zameriavať na kľúčové aspekty, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné riadenie predajných tímov a optimalizáciu predajných procesov.
Programy MBA
Študenti programu MANAGEMENT & SALES sa budú zameriavať na kľúčové aspekty, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné riadenie predajných tímov a optimalizáciu predajných procesov.
Program MANAGEMENT & SALES zahŕňa široké spektrum tém, vrátane strategického plánovania predaja, riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), techník efektívneho predaja, a efektívneho sebariadenia. Študenti sa naučia vytvárať a implementovať efektívne predajné stratégie, motivovať a riadiť predajné tímy, a optimalizovať obchodné procesy pre maximálny výkon.
Absolventi programu budú schopní analyzovať trhové príležitosti, rozvíjať a aplikovať predajné stratégie, a viesť predajné tímy k dosiahnutiu obchodných cieľov, čím prispejú k rastu a konkurencieschopnosti organizácie.
Program tiež podporuje rozvoj zručností v oblasti komunikácie, vyjednávania a zákazníckeho servisu, ktoré sú kľúčové pre úspešné riadenie predaja.
Štruktúra programu
01
Dokážete motivovať a viesť predajné tímy, zlepšiť ich výkon a dosiahnuť tak obchodné ciele prostredníctvom moderných manažérskych techník a osvedčených postupov.
02
Precvičíte si nástroje a metódy na analýzu a optimalizáciu predajných procesov.
03
Naučíte sa využívať moderné technológie v rámci podpory predaja.
04
Osvojíte si techniky komunikácie a vyjednávania, ktoré sú kľúčové pre úspešné uzatváranie obchodných dohôd.
05
Naučíte sa aplikovať teóriu priamo do praxe.
06
Budete schopni analyzovat tržní trendy a konkurenci.
MANAGEMENT & SALES
Management a riadenie organizácie
Cieľom modulu je priblíženie pojmu managementu a jeho začlenenie do praktických postupov firiem a súčasných vedných disciplín. Analyzuje dopady vonkajších i vnútorných podmienok organizácie na úspešnosť manažérskej profesie. Ďalej sa zaoberá sekvenciou manažérskych funkcií (plánovanie, organizovanie, vedenie ľudí, kontrola) a ich súčasnou aplikáciou v praxi firiem. Dôraz je kladený na profil a kompetencia manažéra ako kľúčové predpoklady pre úspech vo vedení. Výstupom z modulu je online test.
Executive management
Modul sa zameriava na pokrytie širokého spektra oblastí, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné dosiahnutie strategických cieľov firmy na úrovni stredného a vyššieho managementu. Modul ponúka komplexný a ucelený pohľad na moderné manažérske riadenie, zameriavajúce sa na prakticky využiteľné znalosti a zručnosti, ktoré sú kľúčové pre efektívne riadenie organizácie. Výstupom z modulu je online test.
Riadenie ľudských zdrojov
V rámci modulu sa dozviete kľúčové aspekty efektívneho riadenia zamestnancov v organizáciách. Obsahuje stratégie a postupy pre nábor a výber pracovníkov, ich školenia a rozvoj, hodnotenie výkonnosti, odmeňovanie a poskytovanie benefitov, riadenie pracovných vzťahov, a zaistenie zdravia a bezpečnosti na pracovisku. Tento modul pomáha organizáciám optimalizovať pracovnú silu, zvýšiť produktivitu a efektivitu, a zlepšiť celkovú spokojnosť zamestnancov, čo vedie k stabilnému a úspešnému podnikaniu. Výstupom z modulu je postupová práca.
Finančný management
Modul sa zameriava na efektívne riadenie finančných zdrojov organizácie. Pokrýva kľúčové oblasti, ako je plánovanie a analýza financií, rozpočtovanie, riadenie nákladov, investičné rozhodovanie, riadenie rizik a zabezpečenie likvidity. Po absolvovaní tohto modulu budú študenti schopní optimalizovať finančný výkon, maximalizovať zisky, minimalizovať náklady a efektívne spravovať finančné riziká. Dôraz sa kladie na strategické rozhodovanie a dlhodobú finančnú stabilitu, čo je nevyhnutné pre úspešné a udržateľné podnikanie. Výstupom z modulu je online test.
Osobnostný management
V rámci modulu si prehĺbite znalosti týkajúce sa rozvoja a správy individuálnych kompetencií a zručností zamestnancov v organizácii. Obsahuje techniky pre sebapoznanie, osobný rast, time management, riešenie konfliktov, zlepšenie komunikácie a emočnej inteligencie. Tento modul podporuje zamestnancov v ich profesijnom aj osobnom rozvoji, čím prispieva k zvýšeniu ich efektivity, motivacie a celkovej spokojnosti. Kladie dôraz na vytvorenie vyváženého a produktívneho pracovného prostredia, kde každý jednotlivec môže dosiahnuť svoj plný potenciál. Výstupom z modulu je esej.
Podpora predaja a cross-selling
Modul navrhnutý tak, aby študentom poskytol praktické zručnosti a stratégie pre efektívnu podporu predaja a rozvoj techník krížového predaja. Zameriava sa na metódy a nástroje, ktoré pomáhajú zvyšovať predaje a maximalizovať hodnotu zákazníka prostredníctvom cielených a inovatívnych prístupov. Výstupom modulu je esej.
Riadenie vzťahov so zákazníkmi
Študenti sa zoznámia s konceptmi a nástrojmi riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), vrátane analýzy potrieb zákazníkov, personalizácie komunikácie, a implementácie CRM systémov. Modul zahŕňa aj techniky pre monitorovanie a vyhodnocovanie zákazníckej spokojnosti, efektívne riešenie sťažností a vytváranie stratégií pre zvýšenie lojality a retencie zákazníkov. Výstupom z modulu je postupová práca.
Komunikačné a predajné zručnostia prodejní dovednosti
V rámci predajných zručností sa študenti oboznámia s metódami pre identifikáciu potrieb zákazníkov, vytváranie prispôsobených ponúk a uzatváranie obchodných dohôd. Kurz pokrýva techniky úspešného predaja, ako sú cross-selling, upselling a vytváranie efektívnych predajných prezentácií. Modul tiež zahŕňa praktické cvičenia a simulácie, ktoré umožňujú študentom aplikovať teoretické znalosti v reálnych scenároch, a získavať spätnú väzbu na ich komunikačné a predajné prístupy. Týmto spôsobom sa študenti naučia, ako efektívne riadiť predajný proces, zvyšovať úspešnosť obchodných rokovaní a budovať dlhodobé a spokojné zákaznícke vzťahy. Výstupom z modulu je online test.
Efektívne sebariadenie
Tento modul sa zameriava na dôležitosť sebariadenia a efektívneho riadenia času ako kľúčové zručnosti pre manažérov. Cieľom je predstaviť študentom pojmy self a time management a naučiť ich metódy a techniky, ktoré im pomôžu lepšie hospodáriť s časom a zvýšiť ich úroveň sebariadenia. Výstupom z modulu je online test.
Online štúdium MBA
Platí iba do 15. 12. 2024
2.200 €
Cena za štúdium je konečná
Štúdium je možné začať kedykoľvek podľa uváženia.
Podanie prihlášky jednoducho a bez poplatku.
Rozloženie školného do splátok, bez navýšenia.
Na štúdium získate množstvo bonusov.
Čo vás zaujíma?
Naša študijná koordinátorka Anička vám pomôže s otázkami o štúdiu.
Ing. Anna
Dolejšová
študijná koordinátorka